ماستركارد تتخلى عن بطاقات مايسترو البنكية.. ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟
قررت شركة ماستركارد استبدال بطاقات الخصم مايسترو في هولندا بدءا من يوليو 2023. هذا الإعلان يحمل تأثيرا مهما على العملاء معرفته، وسنتناول فيما يلي معنى هذا القرار وتأثيره على المستخدمين.
بحسب تقرير جمعية المدفوعات الهولندية، ستتوقف بطاقات الخصم التي تحمل علامة مايسترو عن الكفاءة اعتبارا من منتصف عام 2023. وهذا يعني أنه لن يكون بإمكان العملاء الحصول على بطاقات خصم مايسترو بعد ذلك التاريخ.
ما الفرق بين ماستركارد (Mastercard) ومايسترو (Maestro) ؟
ماستركارد (Mastercard) ومايسترو (Maestro) هما اسمان تجاريان مملوكان لشركة ماستر كارد العالمية، ويستخدم كل منهما في نظام الدفع الإلكتروني. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات الرئيسية بينهما:
- نوع البطاقة: ماستركارد تشير إلى بطاقات الائتمان، وهي تتيح لحامليها القدرة على الشراء والسداد على أساس الاقتراض المؤقت من البنك المصدر. بالمقابل، مايسترو تشير إلى بطاقات الخصم، وهي ترتبط مباشرة بحساب العميل المصرفي وتسمح بالسحب المباشر والدفع من رصيد الحساب.
- القبول العالمي: بطاقات ماستركارد عادة ما تكون مقبولة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، حيث تتم معالجتها من قبل شبكة ماستركارد العالمية. بالمقابل، بطاقات مايسترو تتم معالجتها بواسطة شبكة مايسترو، وعلى الرغم من أنها تحظى بشعبية في بعض البلدان الأوروبية والعديد من البلدان الأخرى، إلا أنها ليست متاحة بنفس القدر في جميع أنحاء العالم.
- طرق الدفع: بطاقات ماستركارد عادة توفر طرق دفع متنوعة مثل الدفع الفوري، الدفع عبر الإنترنت، والدفع بواسطة التقسيط. بالمقابل، بطاقات مايسترو عادة تكون محدودة للدفع الفوري فقط وتعتمد على الأموال المتاحة في الحساب المصرفي.
- مستوى الأمان: توفر بطاقات ماستركارد ميزات أمان متقدمة مثل رقم التحقق الثلاثي (CVV) وتقنية الشريحة وتوقيع الدفع. بينما تعتمد بطاقات مايسترو عادة على رقم التحقق الثلاثي وتقنية الشريحة، ولكنها غالباً ما تتطلب توقيع العميل للموافقة على الدفع.
على الرغم من هذه الاختلافات، يجب التأكيد على أن ماستر كارد هي الشركة الأم والعلامة التجارية التي تقوم بإصدار وإدارة كل من بطاقات ماستركارد ومايسترو، وتهدف إلى تلبية احتياجات الدفع المختلفة للعملاء.
استبدال بطاقات الخصم مايسترو في هولندا بدءا من يوليو 2023
اعتبارا من الأول من يوليو 2023، تحل بطاقة ديبت ماستركارد كبديل عن بطاقات الدفع بنظام مايسترو. يعود سبب هذا الانسحاب إلى استراتيجية جديدة للشركة الأم، حيث تركز الشركة على تطوير وتعزيز البطاقات الائتمانية والخدمات المصرفية الأخرى. ويبدو أن ماستركارد ترغب في تركيز جهودها ومواردها على مجالات تعتبرها أكثر استراتيجية ونموا في المستقبل.
يعود السبب الرئيسي إلى عدم قدرة استخدام بطاقات مايسترو للدفع خارج أوروبا، حيث يجب على العملاء أن يعتمدوا على الدفع عبر الإنترنت باستخدام نظام الدفع iDeal. وهذا يتسبب في إزعاج العملاء الذين يحاولون الدفع للمشتريات في الخارج، حيث لا تكون بطاقاتهم قابلة للاستخدام في المتاجر العادية خارج أوروبا. وعادةً ما يكون لديهم صعوبة في العثور على بديل يمكنهم استخدامه، خاصة إذا لم يكن لديهم بطاقة ائتمان، وهي الخيار الذي يمتلكه فقط 55% من الهولنديين.
ومن المقرر أن تقوم البنوك بإرسال بطاقات جديدة تلقائيا للعملاء في وقت لاحق من العام المقبل لتعويض بطاقات مايسترو.
ومن الجدير بالذكر أن أكثر من نصف المتاجر في هولندا يقبلون حاليا بطاقات الخصم المباشرة من ماستركارد وفيزا. لذا لا داعي للقلق بشأن عدم قدرتهم على دفع تكاليف ضرورياتهم أثناء انتقالهم إلى البطاقات الجديدة.
