إيكيا تخطط لافتتاح فروع لها في مراكز المدن الهولندية
أعلنت شركة إيكيا السويدية عن خططها لافتتاح متاجر أصغر حجمًا في مراكز المدن الهولندية، حيث افتتحت مؤخرا أول متجر صغير من نوعه في مدينة “ليوفاردن” في 3 أكتوبر. ويأتي هذا المتجر كخطوة أولى ضمن خطط إيكيا لتوسيع وجودها في المناطق الحضرية، مع احتمالية افتتاح المزيد من المتاجر في مدن هولندية أخرى خلال الفترة المقبلة.
افتتاح أصغر متجر لإيكيا في هولندا
يختلف المتجر الجديد في “ليوفاردن” بشكل كبير عن المتاجر الضخمة التي تُعرف بها إيكيا، حيث تبلغ مساحته 650 مترًا مربعًا فقط، وهو أصغر من المتاجر التقليدية بمعدل يتراوح بين 46 إلى 63 مرة. وعلى عكس المتاجر التقليدية التي تمتد على مساحات تتراوح بين 30,000 إلى 41,000 متر مربع، يقدم هذا المتجر الصغير تجربة تسوق مركزة على التخطيط والطلب.
أطلقت إيكيا على هذا المتجر الجديد اسم “نقطة التخطيط والطلب”، ويهدف إلى تقديم استشارات مخصصة للعملاء حول تصميم وتجديد المطابخ والحمامات. كما يوفر المتجر إمكانية معاينة المنتجات قبل الطلب عبر الإنترنت، حيث يمكن للزبائن الاطلاع على تفاصيل المنتجات مثل خزائن المطبخ ومستلزماته. وأوضح الخبراء أن هذه الخطوة تمثل امتدادًا لتجربة التسوق الإلكتروني، إذ يمكن للعملاء الذين يفضلون رؤية المنتجات قبل الشراء زيارتها شخصيًا ثم إتمام الطلب.
خطة التوسع في مراكز المدن الكبرى
تسعى إيكيا من خلال افتتاح هذه المتاجر الصغيرة إلى استهداف مراكز المدن الكبرى التي تشهد حركة مرور مكثفة. وقد نجحت الشركة بالفعل في تطبيق هذا النموذج في مدن أوروبية مثل هامبورغ، فيينا ولندن، وتسعى الآن لتوسيعه في هولندا. ويُتوقع أن يكون لهذه المتاجر دور كبير في تقليل حاجة العملاء إلى السفر لمسافات بعيدة لزيارة المتاجر الكبيرة الموجودة في ضواحي المدن، مما يوفر تجربة تسوق أكثر راحة وسرعة.
وأشار المتحدث باسم إيكيا، “يوريا زويدرهويك”، إلى أن الشركة تخطط لافتتاح المزيد من نقاط التخطيط والطلب في المستقبل القريب، لكنها تتحفظ على الإعلان عن المواقع الجديدة “لأسباب تنافسية”. ومن المتوقع أن تساهم هذه المتاجر في تسهيل عملية الشراء للمستهلكين، خصوصًا فيما يتعلق بالمشتريات الصغيرة التي لا تتطلب التجول في المتاجر الضخمة.
مستقبل التسوق مع إيكيا
يبدو أن استراتيجية إيكيا الجديدة تعكس تحولًا في طريقة تسوق المستهلكين، حيث تعتمد بشكل أكبر على الجمع بين التسوق الإلكتروني والتواجد المادي في المتاجر الصغيرة. من خلال هذه المتاجر، تسعى إيكيا إلى تقديم خدمة أكثر تخصيصًا وتوفير تجربة تسوق تجمع بين الراحة والعملية، مع الاحتفاظ بروح العلامة التجارية التي تتميز بها في تقديم الحلول المنزلية.