صيدلية هولندية تستخدم تقنية ”هولوغرام” يتحدث 5 لغات لمساعدة الوافدين الجدد

ستبدأ صيدلية ”سترومز ستريب Stroomz Strijp” في آيندهوفين باستخدام مساعد هولوغرام رقمي جديد اعتبارا من يوليو 2024. سيتمكن المساعد من التحدث بخمس لغات: الهولندية والإنجليزية والإسبانية والتركية والعربية، مما يجعله موردا قيما للوافدين الجدد في المنطقة.
تم تصميم مساعد الهولوغرام لتقديم معلومات حول الأدوية والإجابة على أسئلة العملاء. سيتمكن أيضًا من استخدام ترجمة جوجل لإضافة ترجمات فرعية للمحادثات بأي لغة أخرى.
يقول بيم بولز، مدير صيدلية سترومز ستريب: “لقد نظرنا إلى موضوعات العديد من المحادثات. لقد حددنا المحادثات الأكثر شيوعا ويتم إجراؤها الآن معك بواسطة المساعد الرقمي من صندوق”.
وأضاف بولز: “عندما يمرض الناس، يكونون في أضعف حالاتهم. بعد ذلك لا يكون لديك القوة للتعبير عن نفسك بلغة أخرى. إذا كان بإمكانك مساعدة الناس بلغتهم الأم، فهذه قيمة مضافة. إنه أفضل من إضافة لغة تتحدثانها كلتكما نصفا فقط”.
ستظل صيدلية سترومز ستريب غير مأهولة باستثناء مساعد الهولوغرام. شهدت آيندهوفين نموا كبيرا في عدد السكان المحليين في السنوات الأخيرة بسبب وجود شركة التكنولوجيا العملاقة ”ASML” في المنطقة. يعيش الآن عمال من 189 جنسية مختلفة في المدينة.
يقول بولز: “هذا النمو يمثل تحديا هائلاً لنا كمنطقة. كيف سنستمر في مساعدة جميع الناس؟ يتعين علينا ابتكار شيء ما لأنه لم يعد هناك موظفون. لا يمكنني الحصول على ما يكفي من الموظفين لإبقاء هذا الموقع مزودًا بالموظفين. وبهذه الطريقة، سيظلون موجودين إذا كان لديك سؤال”.
يُعد مساعد الهولوغرام خطوة مبتكرة لمساعدة الوافدين الجدد في آيندهوفين على الحصول على الرعاية الصحية التي يحتاجون إليها. إنه مثال على كيفية استخدام التكنولوجيا لتحسين نوعية الحياة للجميع.
الجدير ذكره، تقنية الهولوغرام هو تقنية فريدة لإنشاء صور ثلاثية الأبعاد (3D) واقعية للغاية. وتختلف عن الصور ثلاثية الأبعاد التقليدية في أنها لا تتطلب نظارات خاصة للمشاهدة. بدلاً من ذلك، يتم إنشاء الصورة باستخدام الليزر وبصريات متخصصة، مما يسمح للمشاهدين برؤية الصورة من جميع الزوايا، كما لو كانت كائنا حقيقيا في الفضاء.