ربع الطرود في هولندا لا يتم تسليمها في الوقت المحدد

لا يتم تسليم حزمة واحدة من كل ست حزم في هولندا في اليوم المتفق عليه، ولا تصل أكثر من ربع الطلبات في الوقت المتفق عليه، وفقاً لتقارير هيئة الإذاعة الهولندية “إن أو إس”.

ربع الطرود في هولندا لم يتم تسليمها في الوقت المحدد

ووجد الباحثون أن خدمات التوصيل الأجنبية تُحاول جاهدة أكثر من غيرها لتقديمها في الوقت المحدد. 22 بالمائة من الطرود التي يتم تسليمها بواسطة “Bpost” و “DPD” و “GLS” و “UPS” لا تصل في اليوم المتفق عليه. كان أداء ” بوست إن إل PostNL ” و “DHL” أفضل بنسبة 15 في المائة و 13 في المائة نسبة للطرود التي لم يتم تسليمها في اليوم المناسب.

إذا كان من الصعب الإلتزام باليوم المحدد، فسيكون تسليم الحزمة في الوقت المتفق عليه أكثر صعوبة. لا يتم تسليم أكثر من ربع الطرود في الوقت المحدد. وتحاول خدمات التوصيل الصغيرة أكثر من غيرها مع هذا، حيث تقدم 58 بالمائة من الطلبات في وقت متأخر. وقامت خدمات التوصيل الأجنبية بتسليم 19 بالمائة من الطرود في وقت غير صحيح، بينما 15 بالمائة لشركة DHL و 14 بالمائة لشركة PostNL على التوالي.

وفي المقابل، الشركات التي تقدم خدمات التوصيل الخاصة بها، مثل “ألبريت هاين Albert Heijn ” و”كوول بلو Coolblue “، تكون أفضل في تسليم الطرود عندما تقول إنها ستفعل ذلك بنفسها. حيث تصل 95 بالمائة من الطرود في اليوم المناسب، و 94 بالمائة في الوقت المتفق عليه.