عطل في إحدى شبكات الهاتف المحمول في هولندا
واجه عملاء شبكة فودافون في هولندا خلل في الاتصالات. حيث وردت آلاف التقارير من المستخدمين الذين واجهوا مشاكل في اجراء الاتصالات واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
عطل في إحدى شبكات الهاتف المحمول في هولندا
وذكرت شركة فودافون صباح اليوم أنه تم إصلاح جزء من العطل و المشكلات التي واجهت العديد من عملائها اليوم.
وذكرت هيئة الإذاعة الهولندية عن مختصين أن هناك عطلاً حصل بالفعل، مما يعني أن اجراء اتصال من خلال الهاتف المحمول “لن يعمل بالطريقة الأمثل”. “نتيجة لذلك، قد تواجه مشاكل في الاتصال واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.” وأفاد متحدث إنه لا يعرف عدد الأشخاص الذين تأثروا بالانقطاع.
وقال المتحدث أيضاً إن السبب الدقيق للخلل لم يتضح بعد. كما لا تعرف فودافون أيضاً إلى متى سيستمر الانقطاع.
بالنسبة للمستخدمين الذين يعانون من مشاكل ، هناك حل مؤقت. يمكنهم تحويل الشبكة إلى شبكة 2G عبر أجهزتهم الخاصة لإجراء المكالمات واستخدام الإنترنت. “تلقي الصور وإرسالها عبر تطبيق واتساب أو تحميل مقاطع الفيديو من فيسبوك أو إنستغرام أو يوتيوب ممكن فقط عبر تقنيات WiFi و شبكة 4G”.
